Artikel 1. Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, alsmede alle geleverde producten en diensten, geleverd door Longfield Company (Kvknr: 90534972), hierna te noemen Suikervrijesnoepjes.nl , tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen is.
2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door Suikervrijesnoepjes.nl uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€), inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4. Suikervrijesnoepjes.nl  is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.
5. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door Suikervrijesnoepjes.nl  zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst. 

Artikel 2. Offertes

1. Suikervrijesnoepjes.nl  is slechts aan een offerte gebonden indien de ongewijzigde aanvaarding hiervan door de Afnemer schriftelijk binnen 8 dagen wordt bevestigd, tenzij anders op de offerte/overeenkomst vermeld.

Artikel 3. Overeenkomst

1. De Afnemer is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. Ook indien deze mondeling of per e-mail wordt overeengekomen.
2. Suikervrijesnoepjes.nl behoud zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Afnemer het recht de opdracht kosteloos te annuleren.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist c.q. toelaat, heeft Suikervrijesnoepjes.nl het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 4. Levertijd

1. Alle door Suikervrijesnoepjes.nl genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan Suikervrijesnoepjes.nl bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat. Bij niet tijdige levering dient Suikervrijesnoepjes.nl schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een redelijke termijn tot levering moet worden geboden.
2. Overschrijding van de door Suikervrijesnoepjes.nl opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de Afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.
3. In geval Suikervrijesnoepjes.nl de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van Suikervrijesnoepjes.nl op schadevergoeding onverlet. door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.
4. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient u een e-mail via het e-mailadres info@suikervrijesnoepjes.nl aan Suikervrijesnoepjes.nl te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Suikervrijesnoepjes.nl  zal de Afnemer zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties heeft, zal Suikervrijesnoepjes.nl de Afnemer hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Suikervrijesnoepjes.nl daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium ten gevolge heeft.
4. In afwijking van lid 3 zal Suikervrijesnoepjes.nl geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Suikervrijesnoepjes.nl kunnen worden toegerekend. 

Artikel 6. Opzegging/Ontbinding

1. In geval van tussentijdse opzegging heeft Suikervrijesnoepjes.nl naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de reeds verrichte werkzaamheden en het voordeel dat de Afnemer daarvan heeft.
2. De vorderingen van Suikervrijesnoepjes.nl op de Afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen: - indien na het sluiten van de overeenkomst aan Suikervrijesnoepjes.nl ter kennis gekomen omstandigheden Suikervrijesnoepjes.nl goede grond geven te vrezen dat de Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; - indien Suikervrijesnoepjes.nl de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
3. In de hierboven genoemde gevallen is Suikervrijesnoepjes.nl bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht van Suikervrijesnoepjes.nl schadevergoeding te vorderen. 
4. Suikervrijesnoepjes.nl heeft het recht om bestellingen gedeeltelijk of in zijn geheel te annuleren zonder reden van opgaaf.

Artikel 7. Retourneren

1. Afnemer mag producten of de bestelling retourneren binnen 14 dagen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
2. De kosten voor bestelling retourneren zijn voor de Afnemer, tenzij anders overeengekomen.
3. Wanneer Afnemer besluit bestelling te retourneren, maakt Afnemer dit allereerst kenbaar via info@suikervrijesnoepjes.nl
4. Na deze melding heeft de Afnemer nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren.
5. Wanneer Afnemer de bestelling geretourd heeft mailt Afnemer de track and trace code van de retourzending naar info@suikervrijesnoepjes.nl 
6. De eventuele terugbetaling vind binnen maximaal 14 dagen plaats.
7. Verzendkosten worden nooit vergoed door Suikervrijesnoepjes.nl.

Artikel 8. Niet geleverde/beschadigde producten

1. Bij ontvangst van de bestelling dient Afnemer de bestelling controleren op de juiste producten en op de juiste hoeveelheid.
2. Wanneer producten niet zijn geleverd, dient Afnemer dit schriftelijk binnen 48 uur na ontvangt te melden via info@suikervrijesnoepjes. Het bestelde artikel zal worden nageleverd.
3. Indien een product zodanig is beschadigd dat het niet meer genuttigd kan worden, dient Afnemer dit binnen 48 uur na ontvangt te melden via info@suikervrijesnoepjes.nl. Het bestelde artikel zal opnieuw worden verstuurt of gecrediteerd.
4. Wanneer chocoladerepen beschadigd zijn geleverd heeft Afnemer geen recht op vergoeding of credit. Suikervrijesnoepjes.nl geeft een geen anti-breuk-garantie op chocoladerepen.
5. Suikervrijesnoepjes.nl hanteert een minimale THT van 2 maanden vanaf dat Afnemer het artikel heeft besteld. Artikelen welke gekocht zijn in de sale zijn hierop uitzondering. Wanneer Afnemer een artikel heeft ontvangen met een verlopen THT-datum wordt het artikel gecrediteerd.

Artikel 9. Klachtenregeling

1. Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@suikervrijesnoepjes.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. 

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Disclaimer

Geen enkele foto op deze website mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch, mechanisch, of enige andere manier, zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming. Alle foto's op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd.